Kopie der Rücksendungen
Rückgabebestimmungen
Ist mit Ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung oder haben Sie einen beschädigten Artikel erhalten? Keine Sorge – wir helfen Ihnen gerne. Im Falle eines beschädigten Produkts ersetzen wir es selbstverständlich kostenlos . Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@bylashbabe.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie ein deutliches Foto des Produkts an.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung, ungeöffnet, zurückgesendet werden. Aus hygienischen Gründen können wir geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurücknehmen.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie zunächst selbst. Im Falle eines beschädigten Artikels oder einer berechtigten Reklamation erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Rücksendekosten .
Sie möchten ein Produkt zurücksenden? Bitte kontaktieren Sie uns zuerst unter info@bylashbabe.com . Nach Genehmigung können Sie das Paket an die unten stehende Rücksendeadresse zurücksenden:
Absenderadresse:
Lashbabe
Newton Street 13
4004KD Tiel
Die Niederlande
KÄUFE ÜBER KLARNA:
Wenn Sie Ihren Kauf mit der Zahlungsmethode Klarna getätigt haben, haben Sie das Recht, die über Klarna gekauften Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückzusenden, vorausgesetzt, sie befinden sich im Originalzustand, d.h. sind ungeöffnet.
Anträge/Rücksendungen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, werden nicht genehmigt oder bearbeitet. Wenn Sie Ihr Produkt ohne vorherige Anfrage zurücksenden, wird es nicht bearbeitet und Sie verlieren Ihren Anspruch auf Rückerstattung.
Falls Sie die unberechtigte Rücksendung wünschen, tragen Sie die Versandkosten. Diese müssen Sie zunächst auf das von uns angegebene Konto überweisen. Erst nach Zahlungseingang wird Ihnen das Produkt erneut zugesandt.
Wenn Sie angeben, dass Sie uns nach Genehmigung eine Rücksendung geschickt haben, wir diese aber nicht erhalten haben und Sie keinen nachverfolgbaren Versanddienst oder keine Transportversicherung genutzt haben, haften wir nicht für den Verlust Ihrer Rücksendung.
Team Lashbabe
